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Por favor, leia atentamente este Termo de Uso, pois é o documento que regulará a conduta no uso deste site. Ao acessar ou usar o website do nosso serviço, você afirma que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos.

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Alterações no Termos de Uso:

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Portanto, você deve revisar essas páginas periodicamente. Quando alterarmos os Termos de maneira material, você será notificado. Seu uso continuado do Site ou de nosso serviço após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos. 

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Privacidade: Os dados fornecidos serão tratados com total sigilo e comprometemo-nos a nunca fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros para fins comerciais.

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Cadastro:

O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.

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Isenção de Responsabilidade:

Não nos responsabilizaremos por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; e por qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.

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Devoluções:

Para qualquer produto não danificado e sem indícios de uso, basta devolvê-lo com seus acessórios incluídos e embalagem junto com o recibo original (ou recibo de presente) dentro de 07 dias da data de recebimento do produto, e nós trocaremos ou ofereceremos um reembolso baseado no método de pagamento original.

O cancelamento do pedido será realizado após analisarmos o produto. A análise será realizada em até 07 dias úteis, contados a partir do recebimento do produto em nossa loja novamente.

Caso o produto atenda as exigências acima, a restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo:

Cartão de crédito: Será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido débito, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor.
 

Entregas:

A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. 

Fatores para atraso das entregas:

• Inconsistência nos dados informados no cadastro.

• Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.

• Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.

• Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.

• Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.

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Em caso de dúvida entre em contato: www.alexmuxi.com/contato